Gazetari Julian Hoxhaj ka ngritur një denoncim të fortë publik ndaj kompanisë së telefonisë celulare One Albania, duke pretenduar se numri i tij është kaluar në status joaktiv pa përfunduar ende afati i pagesës së faturës.
Në pamjet e publikuara prej tij, një mesazh i One Albania njofton se fatura është prodhuar më 1 shtator 2026 dhe se afati i fundit për pagesën është data 18 shtator. Megjithatë, në një tjetër njoftim, gazetarit i komunikohet se karta e tij ka kaluar nga aktive në joaktive dhe se duhet të paraqitet në një dyqan të kompanisë ose të kontaktojë shërbimin ndaj klientit.
Hoxhaj e cilëson këtë veprim të papranueshëm, duke theksuar se ndërprerja e numrit pa paralajmërim dhe përpara përfundimit të afatit të pagesës mund t’u shkaktojë klientëve dëme serioze, veçanërisht personave që varen nga telefoni për shkak të profesionit të tyre.
“Kompania me hajdutë që ekziston! One Albania janë sot përbindëshat e telefonisë celulare në Shqipëri. Të mbyllin numrin pa paralajmërim, ndonëse afatet e pagesës nuk janë tejkaluar”, shkruan gazetari.
Lexo edhe:
Sipas tij, çaktivizimi i numrit gjatë orarit të punës e rëndon edhe më shumë situatën, pasi klienti mund të mos ketë mundësi të largohet menjëherë nga puna për t’u paraqitur në një pikë shërbimi.
“Kjo kompani nuk do t’ia dijë se çfarë kostoje u shkakton klientëve. Në rastin tim dhe të shumë personave si unë, pasojat janë të tmerrshme për shkak të profesionit që bëjmë. Kalimi i numrit në pasiv gjatë orarit të punës, kur nuk ke mundësi as të lëvizësh për ta paguar, e bën këtë veprim edhe më skandaloz”, vijon Hoxhaj.
Gazetari ngre gjithashtu pikëpyetje për mënyrën se si kompania i trajton abonentët dhe kërkon reagimin e institucioneve përgjegjëse.
“Le të shpresojmë që Autoriteti i Konkurrencës ta shohë me përparësi këtë skandal”, përfundon ai.
Pamjet e publikuara duket se tregojnë një mospërputhje mes afatit të deklaruar për pagesën dhe njoftimit për çaktivizimin e kartës. Mbetet për t’u sqaruar nga One Albania arsyeja konkrete e kalimit të numrit në status joaktiv dhe nëse masa lidhet me faturën e paraqitur në denoncim apo me ndonjë detyrim tjetër.
Deri në momentin e publikimit të këtij shkrimi, One Albania nuk ka dhënë një reagim publik lidhur me pretendimet e gazetarit. Vip Magazine mbetet e hapur për të publikuar qëndrimin e kompanisë.
